Come restare in contatto anche in zone diverse

Se la famiglia si divide, serve un piano chiaro per sentirsi e ritrovarsi

Durante un’evacuazione o una crisi, può succedere che i componenti della famiglia si trovino in zone diverse: uno al lavoro, l’altro in strada, i bambini a scuola, un nonno in casa.
Quando non ci si può muovere insieme, la priorità diventa restare in contatto, anche con reti deboli o assenti.
Per farlo servono strumenti alternativi, piani di comunicazione condivisi e messaggi chiari.

1. Prima regola: prevedere la separazione

Il vero errore è pensare: “Tanto saremo insieme”.
Serve un piano specifico per:

  • Contattarsi anche da luoghi differenti
  • Stabilire quando e come ci si aggiorna
  • Concordare cosa fare se la rete non funziona

Un buon piano familiare deve includere:

  • Un canale principale (PoC, cellulare, app)
  • Un canale secondario (messaggio scritto, nota lasciata, punto di raccolta)
  • Un orario concordato per i check-in

2. Strumenti per comunicare in zone diverse

PoC Radio

  • Prioritaria per comunicazioni rapide e dirette
  • Funziona anche con poca rete o in ambienti saturi
  • Gruppo familiare preimpostato: basta un tasto per parlare con tutti

Cellulare + SIM di operatore alternativo

  • Utile avere almeno un telefono in famiglia con SIM diversa
  • Le reti spesso collassano a livello locale: doppia copertura aumenta la possibilità di connessione

Messaggi precompilati (in bozza)

  • Avere già pronti SMS o note come: “Sono al punto A. Tutto ok.”
    “Impossibile comunicare. Vado al punto B.”

App leggere e offline-ready

  • Alcune app permettono comunicazione via Bluetooth o Wi-Fi diretto (es. Bridgefy, Briar)
  • Ideali per ambienti urbani saturi, ma richiedono installazione preventiva

Scheda cartacea nel portafoglio o zaino

  • Ogni familiare dovrebbe avere una scheda con:
    • Nomi, contatti, punti di ritrovo
    • Messaggio di orientamento per soccorritori
    • Informazione su dove ci si dirigerà in assenza di comunicazioni

3. Routine da stabilire prima della crisi

  • Orari di contatto: ogni 2 ore, o in momenti specifici
  • Codici vocali per confermare messaggi: es. “Verde ricevuto”, “Punto A confermato”
  • Frequenze radio assegnate: per chi usa dispositivi PoC o ricetrasmittenti
  • Responsabile di backup: una persona fuori dalla famiglia diretta che può ricevere aggiornamenti da più membri

4. Se tutto fallisce: usare lo spostamento ragionato

  • Seguire il piano di raccolta (Punto A o B)
  • Lasciare un messaggio fisico nei luoghi previsti
  • Non cambiare continuamente direzione
  • Aspettare nei punti concordati, anche se la rete non torna subito

Focus

  • Restare in contatto in zone diverse è possibile, se il piano è fatto prima
  • La tecnologia aiuta, ma va integrata con piani cartacei e routine familiari
  • Ogni familiare deve sapere: dove andare, chi contattare, cosa fare se non riesce a parlare con nessuno
  • Comunicare è il ponte che mantiene unità anche nella distanza
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Comunicazioni efficaci prima di abbandonare casa (verbali e scritte)

Perché prima di uscire bisogna parlare, lasciare tracce, dare indicazioni

Nei momenti in cui si decide di evacuare casa — per un allarme, un’improvvisa criticità o un ordine diretto — la fretta può giocare brutti scherzi.
Ma prima di chiudere la porta, la cosa più importante da fare non è prendere lo zaino: è comunicare.
Parlare con chi è presente. Lasciare un messaggio chiaro per chi potrebbe arrivare dopo. Informare chi è lontano.
Comunicare bene è parte dell’evacuazione.

Comunicazioni verbali: chiare, brevi, ripetute

Se in casa ci sono più persone, serve un messaggio diretto e semplice, da dire a voce alta, anche due volte:

  • Dove si sta andando (es. “Punto A: parcheggio scuola”)
  • Chi ha preso cosa (es. “Io ho la radio”, “Tu hai l’acqua”)
  • Cosa si farà nei prossimi minuti (es. “Ci vediamo direttamente lì”)
  • Eventuali indicazioni per chi arriva dopo (es. “Lasciamo scritto che siamo usciti”)

Evita frasi vaghe tipo:

“Ci vediamo fuori”
“Ci sentiamo dopo”

Chi ascolta deve sapere dove, come e con chi.

Comunicazioni scritte: mai lasciare la casa muta

Se la comunicazione a distanza non è possibile (rete fuori uso, PoC non attiva), è fondamentale lasciare un messaggio scritto visibile, chiaro e protetto:

  • In cucina, sul tavolo, o sulla porta d’ingresso
  • Con data e ora
  • Con l’indicazione di chi ha lasciato il messaggio
  • Con destinazione e contatti
  • Scrivi in stampatello

Esempio:

USCITI ORE 16:15 – VERSO PUNTO A (PARCHEGGIO SCUOLA)
FAMIGLIA ROSSI – TUTTI PRESENTI
CONTATTO RADIO CH 5 – POC ATTIVA

Informare chi è lontano

Se c’è il tempo e la rete funziona:

  • Manda un messaggio semplice e già pronto
    Esempio: “Stiamo evacuando verso Punto A. Tutti presenti. Contatto radio CH 5.”
  • Evita messaggi allarmistici o vaghi
  • Usa canali sicuri e rapidi: PoC, SMS, chiamata breve
  • Includi sempre: ora, luogo, stato del gruppo

Lista delle comunicazioni essenziali prima di uscire

  • Comunicazione a chi è con te
  • Messaggio scritto per chi potrebbe arrivare dopo
  • Notifica (anche rapida) a un contatto esterno di fiducia
  • Verifica dei dispositivi di comunicazione (PoC accesa, batteria ok)
  • Codice vocale condiviso per confermare l’avvenuta uscita (es. “Punto A confermato”)

Focus

  • Prima di evacuare, comunicare è fondamentale quanto prendere lo zaino
  • Le parole devono essere semplici, ripetute, operative
  • Il messaggio scritto è un backup vitale quando tutto il resto può fallire
  • Una casa muta può generare confusione. Una casa che “parla” dà continuità e sicurezza
  • Evacuare non è solo andarsene: è lasciare un segno comprensibile per chi resta, chi cerca, chi arriva
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